Proporcionar a las dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal,un instrumentoque sea de utilidad para mejorar las condiciones del entorno de trabajo, mejorar la imagen gubernamental yasumir el compromisodel servidor públicocon la ciudadanía, así mismo elevar los estándares de calidad de la Administración Pública Estatal.
Lograr que los servicios que se ofrecen a la sociedad hidalguense, se otorguen con eficacia y eficiencia a través del uso adecuado de los recursos, evitando desperdicios y ahorro de tiempo contribuyendo con ello a la realización de una gestión moderna, competitiva e innovadora.
